“一封亲笔撰写的感谢信”广发银行深圳分行暖心服务获肯定
发布时间:2022-04-20 15:52:38编辑:江苏省江都市来源:互联网阅读量:1007
深圳新闻网是立足深圳、辐射全国的综合性区域门户网站,为用户提供新闻、视频、博客、房产、汽车、财经、健...
深圳新闻网2022年1月14日讯(记者 朱琳)2021年12月的一天,广发银行深圳中心区支行营业大厅迎来了一位“特殊”的客户。年逾80岁的“言语一级残疾”老人陈先生,他特地送来亲笔撰写的感谢信。对支行理财经理张颖异同志的热情接待、耐心服务表示感谢。
广发银行深圳中心区支行地处福田中心城区,周边社区林立,网点日常接待客户中老年客户居多。陈老先生就是其中的一员。近年来,为使残障人士、老年人等特殊群体享受更加便捷、优质、人性化的金融服务,让无障碍服务普惠更多特殊群体,广发银行深圳分行持续提升营业网点无障碍服务能力,满足特殊群体多方位金融服务需求。据广发银行相关人员表示“日常点滴中见真章,陈先生的感谢信让同事们深受感动,也备受鼓舞,更加坚定了我们为民办实事、解民忧的信心。”
广发银行深圳分行始终坚持党建引领发展,坚持以客户为中心,将客户需求放在首位。对上门办业务的残障人士、老年人,用热心、亲切的服务态度,专业、扎实的服务能力,满足特殊群体个性化金融服务需求;对行动不便无法上门办业务的残障人士、老年人,想客户之所想急客户之所急,定制一对一精准需求方案,实行非现金业务便民金融上门服务,打通无障碍服务最后一公里。
相关文章
- 心系老区情正浓,共话善举新路径 | 苏州市社会帮扶基金会成功举办“书记说慈善”活动
- 孩子主动看的财商启蒙动画,芒果TV《航海少年团》圆满收官
- 避暑第一大省“宠粉”福利派送,畅游贵州好city!
- 四免一多一减!贵州文旅“宠粉”升级!各种减免让你尽享23度清凉!
- 江苏新时膜科技携手王迎奎专利技术 一年后业绩斐然引领行业新风尚
- 美国真的那么好吗?暑期游记(一)
- “无废城市,低碳未来”实践团:变废为肥 绿色梦想 东大学子在行动
- 花样小吃看贵阳,酸辣鲜香不重样!来贵阳,吃到爽!
- 红光辉映乡村路,文旅业启新征程:江南学子探索青海循化乡村振兴特色路
- 法学2303班“法趣童行护梦团于无锡市滨湖区梁湖南苑顺利开展“霸凌止步,校园起舞”主题讲座